Utolsó frissítés: 2026. január 8.

1. Bevezetés, a Szolgáltató adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) az Essencia (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „mi”) által üzemeltetett webáruházban nyújtott szolgáltatások és a webáruházon keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák.

Szolgáltató (eladó) adatai:

• Cégnév: Essencia

• Székhely: Szent István utca 10. Zalaszentiván, 8921, Magyarország
  

• E-mail: info@essenciastore.com

• Telefonszám: +36304626897 / +36308964632

• Nyilvántartási szám: 61468724

• Adószám / Közösségi adószám: 91583921-1-40

A webáruház használatával, a rendelés leadásával Ön („Vásárló”) elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót: Adatvédelmi Szabályzat

2. A szerződés létrejötte

A webáruházban leadott rendelés a Vásárló részéről ajánlattételnek minősül.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja (rendelés visszaigazolása / elfogadása).

Fenntartjuk a jogot, hogy a rendelést indokolt esetben elutasítsuk (pl. nyilvánvaló hibás ár, készlethiány, gyanús vagy visszaélésszerű rendelés).

3. Regisztráció és fiók

A vásárlás regisztrációval és vendégként is lehetséges.
A Vásárló köteles a megadott adatokat valósan, pontosan megadni. A fiók belépési adatainak biztonságáért a Vásárló felel.

4. Termékek, leírások, képek

A termékekről a webáruházban igyekszünk valósághű információkat megadni. Felhívjuk a figyelmet, hogy a kijelző beállításaitól függően a termék színe/árnyalata eltérhet.

A termékleírások, árak, készletinformációk előzetes értesítés nélkül módosulhatnak. A Szolgáltató jogosult egyes termékek értékesítését megszüntetni vagy mennyiségi korlátozást alkalmazni.

5. Árak, fizetés, számlázás

A webáruházban szereplő árak nettó értékek.
A feltüntetett árak nem feltétlenül tartalmazzák a szállítási díjat, amelyet a pénztárnál külön jelez a rendszer.

Elfogadott fizetési módok: bankkártya, utánvét.

Nyilvánvalóan hibás árazás esetén (pl. 0 Ft vagy a piaci ár töredéke) a Szolgáltató nem köteles teljesíteni a rendelést, és jogosult egyeztetni/lemondani azt.

6. Szállítás és teljesítés

A szállítási módok, díjak és várható kézbesítési idők a webáruházban / pénztárnál kerülnek feltüntetésre.

A feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek. A késedelemért nem vállalunk felelősséget olyan okokból, amelyek a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esnek.

A kárveszély a termék átvételekor száll át a Vásárlóra. Kérjük, az átvételkor ellenőrizze a csomagot és sérülés esetén jelezze a futárnak és nekünk.

7. Elállás és visszaküldés

A visszaküldés és elállás részletes szabályai a Visszaküldési és elállási szabályzatban találhatók.

EU fogyasztók esetén a Vásárlót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, a vonatkozó jogszabályok szerint.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Vásárlót a hatályos magyar jogszabályok alapján megilletik a kellékszavatossági és termékszavatossági jogok, illetve ha alkalmazandó, a kötelező jótállás.

9. Felelősség korlátozása

A webáruházban található információk tájékoztató jellegűek. Mindent megteszünk a pontosságért, de nem vállalunk felelősséget elgépelésből, technikai hibából eredő téves információért.

A Szolgáltató felelőssége a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékig korlátozott. Fogyasztói jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozhat.

10. Szellemi tulajdon

A weboldalon található tartalmak a Szolgáltató vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik. Ezek előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők.

11. Harmadik fél oldalak és eszközök

A webáruház tartalmazhat harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozásokat vagy beágyazott funkciókat. Ezek működéséért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.

12. Vásárlói vélemények, értékelések

A Vásárló által megosztott értékelések és tartalmak esetén a Vásárló szavatolja, hogy azok nem sértik harmadik személy jogait. A Szolgáltató jogosult jogsértő vagy sértő tartalmak eltávolítására.

13. Tiltott magatartás

Tilos a webáruház rendeltetésellenes használata, különösen:

• jogellenes, megtévesztő tevékenység,

• jogosulatlan adatgyűjtés, scraping,

• rendszer túlterhelése, rosszindulatú kódok terjesztése,

• mások jogainak megsértése.

14. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A rendelésre mindig a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.

15. Irányadó jog, jogvita, panaszkezelés

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.

Panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
Email: info@essenciastore.com

Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló jogosult békéltető testülethez és a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, valamint online vitarendezési felületet igénybe venni, ha alkalmazandó.

16. Kapcsolat

E-mail: info@essenciastore.com

Cím: 8921 Zalaszentivám Szent István utca 10., Magyarország

Telefon: +36304626897 / +36308964632